Netzwerkunterbrechung durch Hardwareausfall des primären Routers

Incident Report for CenterDevice A

Resolved

Die Ursache für den Hardwareausfall unseres primären Routers konnte auf einen fehlgeschlagenen RAID Rebuild zurückgeführt werden, der zum Ausfall des RAID Verbundes und somit zum Ausfall des Systemvolumes geführt hat. Es gibt keine Beeinträchtigungen unseres Dienstes mehr.
Posted Jul 11, 2018 - 15:51 CEST

Monitoring

Alle externen und internen Dienste werden über den sekundären Router betrieben und arbeiten im Rahmen normaler Parameter. Wir arbeiten an der Wiederherstellung des primären Routers.
Posted Jul 11, 2018 - 13:08 CEST

Update

Backuprouter hat Netzwerkverkehr vollständig übernommen
Posted Jul 11, 2018 - 11:53 CEST

Identified

Der primäre Router für CenterDevice ist ausgefallen, sodass der gesamte Netzwerkverkehr über das Backupsystem geleitet wird. Wir untersuchen zur Zeit die Ursache für den Ausfall.
Posted Jul 11, 2018 - 11:50 CEST
This incident affected: Webclient and API.